Breites Fachwissen als Basis für guten Service

Mit der Anwendungsentwicklung und dem Vertrieb von Enterprise-Software kennt man sich bei der sysware GmbH aus Titz aus. Speziell im Mainframe-Umfeld sehen die IT-Experten ihre Stärke und so verwundert es nicht, dass sie ihr Fachwissen kontinuierlich ausbauen. Weiterlesen

Die sieben Hürden der IT-Modernisierung

Wollen IT-Dienstleister Kunden für eine Legacy-Modernisierung gewinnen, müssen sie die typischen Blockaden solcher Projekte kennen. Unisys hat sich dazu mit zahlreichen CIOs und IT-Entscheidern auseinandergesetzt und sieben grundlegende Probleme identifiziert.

In dem Artikel in der Computerwoche geht es um folgende sieben Punkte:

1. Kosten

2. Risiko

3. Trägheit

4. Zeit

5. Information

6. Balance

7. Qualität des Service

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